Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, eine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden? Unsere Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-2 Werktage (Montag-Freitag), ohne Wochenenden und Feiertage.
Wie lange dauert der Versand innerhalb der Vereinigten Staaten? Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, beträgt die geschätzte Transitzeit in der Regel 5-8 Werktage (Montag-Freitag) innerhalb der Vereinigten Staaten.
Was ist die Bestellschlusszeit? Unsere Bestellannahmeschlusszeit ist 17:00 Uhr (EST) an Werktagen (Montag bis Freitag).
Was ist Ihre Rückgabebedingung? Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberecht. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Bei defekten, beschädigten oder falschen Produkten übernehmen wir die gesamten Versandkosten.
Wie werde ich wissen, ob meine Rücksendung erhalten und bearbeitet wurde? Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wie lange dauert es, eine Rückerstattung zu erhalten? Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie unsere Seite "Bestellung verfolgen" besuchen unter Verfolgen Sie Ihre BestellungGeben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um die neuesten Updates zu Ihrer Lieferung zu erhalten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- American Express (Amex)
- Apple Pay
- Diners Club
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- Google Pay
- Mastercard
- PayPal
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- Visa
- Meta Pay
Was ist die Standardwährung für Ihren Shop? Die Standardwährung für unseren Shop ist der US-Dollar (USD).